Wir, die EURONICS Deutschland eG, sind die größte Verbundgruppe im Bereich Consumer Electronics und Haustechnik. Als Mitglied der EURONICS International ist unser Auftrag, als Dienstleister & Berater unseren deutschlandweit rund 1.500 Mitgliedsunter-nehmen im Einzelhandel den 100% Fokus auf ihre Kunden zu ermöglichen. Das schaffen wir nur mit qualifizierten und engagierten Mitarbeitern, die am Puls der Zeit agieren.

Sie sind begeistert von der Idee, Kundenansprache und Kundenbindung zielgruppenorientiert und individualisierbar über alle Online- & Offline-Kanäle zu spielen? Sie leben Cross Channel, wollen neueste technische Lösungen entwickeln und immer vorn dran sein? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bauen Sie unser professionelles Kundenbindungsprogramm aus und gestalten Sie unseren Erfolg am Markt mit.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

CRM Manager (w/m)

Ihre Aufgaben:

 
  • Sie führen das neue EURONICS CRM-Programm bei unseren Mitgliedsunternehmen und in der Zentrale der EURONICS ein.
  • Zusammen mit internen und externen Partnern koordinieren Sie alle Aktivitäten rund um das CRM-Programm.
  • Sie entwickeln spannende, aus der Kundenperspektive gedachte, innovative Verbesserungen für das neue CRM-Programm.
  • Die stetige Überwachung von KPIs zur Erfolgskontrolle und Optimierung des Programms sowie dessen Komponenten zählen ebenfalls zu Ihren Verantwortlichkeiten.
  • Auf Basis der Kennzahlenanalysen sowie Wettbewerbs- und Marktanalysen geben Sie wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unseres CRM-Programms.

Ihr Profil:

 
  • Abgeschlossenes Studium mit den Schwerpunkten Wirtschaft, Marketing, Medienwissenschaften oder einer vergleichbaren Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Kundenbindung oder Kampagnenmanagement
  • Gutes IT-Verständnis und Kenntnisse im Prozessmanagement
  • Hohe Zahlenaffinität & Performanceorientierung
  • Sehr gut ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Konzeption, Koordination, Analytik sowie schriftliche & mündliche Kommunikation
  • Erfahrung im Bereich Handel mit Consumer Electronics von Vorteil
  • Persönliche Begeisterung für Handel sowie Multi-Channel-Communication

Unser Angebot:

 
  • Anspruchsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben & Projekte
  • Schnelle Übernahme von fachlicher Verantwortung
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Zielorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege & familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Geringe Reisetätigkeit, gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte des EURONICS Warensortiments
  • Komplette Erstattung der ÖPNV-Fahrtkosten & kostenlose Tiefgarage
 
Sie sind interessiert an dieser spannenden Herausforderung in einer sich ständig weiterentwickelnden Branche? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.

EURONICS Deutschland eG
www.euronics-deutschland.de – www.euronics.de